หนังสือ รู้เท่านี้ชนะใจคนทั้งทีม Psychological Leadership : จิตวิทยา การพัฒนาตนเอง

>> รู้เท่านี้ชนะใจคนทั้งทีม Psychological Leadership << การบริหารทีมยุคใหม่ สิ่งสำคัญที่สุด คือ การเก่งคน แต่การจะเก่งคนได้หรือไม่ อยู่ที่การเข้าใจตนเองและเข้าใจคนอื่น ดังนั้นการเข้าใจมนุษย์ คือ ทักษะแห่งอนาคตของทุกผู้นำ >> เนื้อหาโดยสังเขป << ยุคนี้สิ่งสำคัญของการเป็นหัวหน้างาน หรือผู้บริหาร อาจจะไม่ใช่แค่ความเก่งหรือเก๋ามากประสบการณ์ เพราะหากคุณเก่งงาน มากประสบการณ์แต่ไม่เข้าใจ ตนเองและไม่เข้าใจคนอื่นย่อมยากที่จะทำให้คุณบรรลุ เป้าหมายทางธุรกิจ หนังสือเล่มนี้จึงเหมาะสำหรับ = หัวหน้าทีมที่อยากเข้าใจลูกน้องมากขึ้น = คนทำงานที่อยากมีความสัมพันธ์ในทีมที่ดี = ผู้นำยุคใหม่ที่รู้ว่า “ใจคน” สำคัญกว่า KPI อ่านแล้วจะรู้ว่า ✦ ทำไมบางคนเก่ง แต่ทีมไม่เดิน ✦ ทำไมความเงียบในทีม คือสัญญาณอันตราย ✦ และทำไม...การฟังแบบตั้งใจถึงเปลี่ยนทีมได้ทั้งทีม เพราะผู้นำที่เข้าใจคน คือผู้นำที่มีทีมงานยอมเดินตาม ไม่ว่าเส้นทางนั้นจะวิบากหรือลำบากขนาดเพียงใด พวกเขาย่อมเลือกที่จะอยู่กับคุณเพราะถึงอย่างไร “คับที่อยู่ได้ แต่คับใจนั้นอยู่ยาก” >> สารบัญ << บทนำ Part 1 : เข้าใจตัวเองก่อนจะเข้าใจคนอื่น 01 หัวหน้าที่เก่ง กับหัวหน้าที่เข้าใจ ต่างกันตรงไหน 02 เก้าอี้ที่ไม่มีใครสอนเราให้ใช้ 03 วันที่ฉันเงียบใส่ลูกทีม แล้วเขาเงียบกลับ 04 อยากให้คนเชื่อใจ ต้องกล้าถอดหน้ากากก่อน 05 ผมไม่ได้เหนื่อยเพราะงาน... แต่เพราะใจล้า Part 2 : เข้าใจมนุษย์ เข้าใจทีม 06 ความรู้สึก คือเครื่องมือของผู้นำ 07 บางคนไม่พูด ไม่ได้แปลว่าไม่รู้สึก 08 เราทำงานกับมนุษย์ ไม่ใช่กับความคาดหวัง 09 อย่าดูถูกพลังของการฟังแบบตั้งใจ 10 คนที่รอฟังคำ "ขอบคุณ" Part 3 : สร้างความไว้ใจ ไม่ใช่แค่ความกลัว 11 ทำไมบางทีมดูเก่ง แต่ไม่กล้าพูด 12 ไม่ใช่ทุกปัญหาที่หัวหน้าต้องตอบแต่ทุกปัญหาหัวหน้าต้องฟัง 13 คนที่ไม่ทิ้งใคร 14 ทีมที่ไว้ใจกัน ไม่ได้เกิดจากการ "อบรมทีมเวิร์ก" 15 แค่เดินข้างๆ ก็พอแล้ว Part 4 : นำด้วยใจ ไม่ใช่แค่แผนงาน 16 แรงจูงใจของคน ไม่ใช่ KPI เสมอไป 17 ทีมที่เหนียวแน่น มาจากความรู้สึกว่า "เราอยู่ตรงนี้ด้วยกัน" 18 เมื่อเป้าหมายเปลี่ยน คนจะตามไหม ขึ้นอยู่กับความเชื่อใจ 19 จงเป็นผู้นำที่กล้าบอกว่า "เราไม่ทิ้งกัน" ก่อนที่ใครจะหมดแรง 20 การเข้าใจมนุษย์ คือทักษะแห่งอนาคตของทุกผู้นำ บทส่งท้าย = คุณไม่จำเป็นต้องเป็นหัวหน้าที่สมบูรณ์แบบ แค่เป็นหัวหน้า